+7 495 088-90-48 0
Товар в корзине
Доставка и оплата

Договор публичной оферты о продаже товаров Интернет-магазина «домгрызунов.рф»

Оферта
  1. Общие положения

    1. «ИП Бузюров В.А.» далее «Продавец», публикует Публичную оферту о продаже товаров по образцам, представленным на официальном интернет-сайте Продавца http://домгрызунов.рф
    2. В соответствии со статьей 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) данный документ является публичной офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, осуществляет оплату Товара Продавца в соответствии с условиями настоящего Договора. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, оплата Товара Покупателем является акцептом оферты, что считается равносильным заключению Договора на условиях, изложенных в оферте.
    3. На основании вышеизложенного внимательно ознакомьтесь с текстом публичной оферты, и, если вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, Вам предлагается отказаться от покупки Товаров или использования Услуг, предоставляемых Продавцом.
    4. В настоящей оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения:
      • «Оферта» – публичное предложение Продавца, адресованное любому физическому лицу (гражданину), заключить с ним договор купли-продажи (далее – «Договор») на существующих условиях, содержащихся в Договоре, включая все его приложения.
      • «Покупатель» – физическое лицо, заключившее с Продавцом Договор на условиях, содержащихся в Договоре.
      • «Акцепт» – полное и безоговорочное принятие Покупателем условий Договора.
      • «Товар» – перечень наименований ассортимента, представленный на официальном интернет-сайте.
      • «Заказ» – отдельные позиции из ассортиментного перечня Товара, указанные Покупателем при оформлении заявки на интернет-сайте или через Оператора.
      • «Доставка» – курьерские услуги по доставке Заказа.

  2. Предмет договора

    1. Продавец продает Товар в соответствии с действующим прейскурантом, опубликованным на интернет-сайте Продавца http://www. домгрызунов.рф , а Покупатель производит оплату и принимает Товар в соответствии с условиями настоящего Договора.
    2. Настоящий Договор и приложения к нему являются официальными документами Продавца и неотъемлемой частью оферты.

  3. Оформление Заказа

    1. Заказ Товара осуществляется Покупателем через Интернет-сайт http://домгрызунов.рф
    2. При регистрации на интернет-сайте Продавца Покупатель обязуется предоставить следующую регистрационную информацию о себе:: • фамилия, имя, • фактический адрес доставки; • адрес электронной почты; • контактный телефон (мобильный, стационарный).
    3. При оформлении Заказа через Оператора Покупатель обязуется предоставить информацию, указанную в п. 3.2. настоящего Договора. Принятие Покупателем условий настоящего Договора осуществляется посредством внесения Покупателем соответствующих данных в регистрационную форму на Интернет-сайте или при оформлении Заказа через Оператора. Покупатель имеет право редактировать регистрационную информацию о себе. Оператор не изменяет и не редактирует регистрационную информацию о Покупателе без согласия последнего. Продавец обязуется не сообщать данные Покупателя, указанные при регистрации на сайте http://домгрызунов.рф и при оформлении Заказа, лицам, не имеющим отношения к исполнению Заказа. Утвердив Заказ выбранного Товара, Покупатель предоставляет Оператору необходимую информацию в соответствии с порядком, указанном в п. 3.2. настоящего Договора.
    4. Продавец и Оператор не несут ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа.
    5. Покупатель несёт ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа.
    6. Оплата Покупателем самостоятельно оформленного на интернет-сайте Заказа означает согласие Покупателя с условиями настоящего Договора. День оплаты Заказа является датой заключения Договора купли-продажи между Продавцом и Покупателем.
    7. Все информационные материалы, представленные на сайте http://домгрызунов.рф носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию об определенных свойствах и характеристиках Товара. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа ему необходимо обратиться за консультацией к Оператору.

  4. Сроки исполнения Заказа

    1. Срок исполнения Заказа зависит от наличия заказанных позиций Товара на складе Продавца и времени, необходимого на обработку Заказа. Срок исполнения Заказа в исключительных случаях может быть оговорен с Покупателем индивидуально в зависимости от характеристик и количества заказанного Товара. В случае отсутствия части Заказа на складе Продавца, в том числе по причинам, не зависящим от последнего, Продавец вправе аннулировать указанный Товар из Заказа Покупателя. Продавец обязуется уведомить Покупателя об изменении комплектности его Заказа через Оператора.
    2. Заказ считается доставленным в момент его передачи Покупателю. Подписываясь в листе курьера, Покупатель подтверждает исполнение Заказа.
    3. В случае предоставления Покупателем недостоверной информации его контактных данных Продавец за ненадлежащее исполнение Заказа ответственности не несет.
    4. В случае ненадлежащего исполнения доставки Заказа по вине Продавца повторная доставка Заказа осуществляется бесплатно.

  5. Оплата Заказа

    1. Цены на любые позиции Товара, указанные на интернет-сайте «http://домгрызунов.рф», могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке без уведомления Покупателя. В случае изменения цены на заказанные позиции Товара, Оператор обязуется в кратчайшие сроки проинформировать Покупателя о таком изменении. Покупатель вправе подтвердить либо аннулировать Заказ. В случае отсутствия связи с Покупателем Заказ считается аннулированным в течение 14 календарных дней с момента оформления.
    2. На все заказы с доставкой по России, условия указаны на сайте http://домгрызунов.рф в разделе «Оплата и доставка». Они должны быть обязательно оговорены с Оператором.
    3. Денежные средства принимаются двумя способами: безналичным платежом, наличным платежом.

  6. Доставка товара.

    1. Обязанность Продавца по поставке Товара с условием о его доставке считается выполненной с момента подписания Покупателем товаросопроводительных документов
    2. Право собственности на Товар и риски случайного повреждения и/или гибели Товара переходят на Покупателя с момента фактической передачи Товара и подписания им товаросопроводительных документов при доставке Товара Покупателю.
    3. Стоимость доставки и условия указаны на сайте компании «http://www.домгрызунов.рф».

  7. Возврат Заказа

    1. В соответствии с п. 4. ст. 26.1. Закона РФ № 2300-I «О Защите прав потребителей» Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до момента исполнения Заказа.
    2. Покупатель не вправе отказаться от оплаченного Заказа (или его части) надлежащего качества, имеющего индивидуально определённые свойства.
    3. В соответствии с п. 2 «Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации», утвержденного Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 г. № 55.
    4. В случае доставки Продавцом Заказа ненадлежащего качества Покупатель обязуется предоставить Товар в офис Продавца в максимально короткие сроки для осуществления проверки качества Товара.
    5. В соответствии со ст. 22 Закона РФ № 2300-I «О Защите прав потребителей» Товар был оплачен через систему электронных платежей, то возврат денежных средств осуществляется на электронный счет Покупателя в течение 5-ти рабочих дней.
    6. Товары надлежащего качества, не подлежащие возврату в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81:
    7. Возврат Товара производится на основании письменного обращения Покупателя, предоставляемого в офис продаж Продавца или по электронной почте info@domgryzunov.ru
    8. Возврат Товара надлежащего качества осуществляется за счет Покупателя и организуется им самостоятельно.
    9. Возврат Товара производится по рабочим дням с 10-00 до 17-00 в офисе продаж Продавца или на производство.
    10. При возврате Покупателем Товара надлежащего качества составляются накладная или акт о возврате товара, в котором указываются:

      • полное фирменное наименование Продавца;
      • фамилия, имя, отчество и паспортные данные Покупателя;
      • наименование Товара;
      • причина возврата Товара;
      • дата передачи Товара;
      • сумма, подлежащая возврату;
      • подписи Продавца и Покупателя.

    11. Возврат стоимости Товара производится не позднее чем через 10 (десять) дней с даты предоставления Покупателем соответствующего требования.
    12. Для возврата денежных средств на банковскую карту Заказчику необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств», которое высылается по требованию Компанией на электронный адрес Заказчика, и оправить его вместе с приложением копии паспорта по адресу: info@domgryzunov.ru. Возврат денежных средств будет осуществлен на банковский счет Заказчика, указанный в заявлении, в течение 10 (Десяти) рабочих дней со дня получения «Заявление о возврате денежных средств» Компанией.

      • Для возврата денежных средств, зачисленных на расчетный счет Компании ошибочно посредством платежных систем, Заказчик должен обратиться с письменным заявлением и приложением копии паспорта и чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное зачисление. Данное заявление необходимо направить по адресу: info@domgryzunov.ru. После получения письменного заявления с приложением копии паспорта и чеков/квитанций Компания производит возврат в срок до 10 (десяти) рабочих дней со дня получения 3аявления на расчетный счет Заказчика, указанный в заявлении. В этом случае, сумма возврата будет равняться стоимости Заказа.
      • Срок рассмотрения Заявления и возврата денежных средств Заказчику начинает исчисляться с момента получения Компанией Заявления и рассчитывается в рабочих днях без учета праздников/выходных дней. Если заявление поступило Компании после 18.00 рабочего дня или в праздничный/выходной день, моментом получения Компанией Заявления считается следующий рабочий день.
      • Требование о возврате товара Покупатель должен предоставить Продавцу либо в письменном виде по адресу Московская область, Солнечногорский район, пос. Поварово, ул. Буровая, 2А. либо в электронном на адрес электронной почты info@domgryzunov.ru. Требование может быть составлено в свободной форме с обязательным указанием контактных данных Покупателя, совпадающих с указанными при заказе Товара, наименования возвращаемого Товара и причин возврата. Покупатель вправе задать все возникшие вопросы Продавцу по телефону 8(495)088-90-48.

  8. Авторские права

    1. Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные на интернет-сайте http://www.домгрызунов.рф являются собственностью Продавца и/или его поставщиков и производителей Товара.

  9. Права, обязанности и ответственность

    1. Продавец не несет ответственности за ненадлежащее использование товаров Покупателем, заказанных на интернет-сайте или через Оператора.
    2. Продавец вправе передавать свои права и обязанности по исполнению Заказов третьим лицам.
    3. Продавец имеет право на осуществление записи телефонных переговоров с Покупателем. В соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» Продавец обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации и/или передачу ее лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов; своевременно обнаруживать и пресекать такие факты. Телефонные разговоры записываются в целях осуществления контроля деятельности Оператора и контроля качества исполнения Заказов.
    4. Право собственности на Заказ, а также риск его случайной гибели или повреждения переходят к Покупателю с момента передачи денежных средств сотруднику Доставки.
    5. Все претензии по ненадлежащему исполнению заказа Покупатель вправе направить на адрес электронной почты, указанный на интернет-сайте http://www.домгрызунов.рф , в разделе Контакты. Вся поступившая информация обрабатывается в кратчайшие сроки.

Вопросы и ответы

Срок изготовления витрины составляет 7–14 дней.Если в момент заказа наше производство загружено на 100%, мы уточним, сколько дополнительно понадобится времени на производство вашего заказа, предупредим вас и уложимся в эти сроки.

1. Вы оформляете заказ.

Чтобы оформить заказ, необходимо оставить заявку на сайте, выбрав в каталоге подходящую вам витрину и положив ее в Корзину.

2. Наш менеджер связывается с Вами и уточняет:

  • детали заказа,
  • варианты доставки,
  • дату доставки,
  • стоимость.

3. После подтверждения мы отправляем Ваш заказ в очередь на производство.

4. Когда заказ готов, мы отправляем его Вам с учетом ранее подтвержденной даты и способа доставки. При доставке по России и СНГ с помощью транспортных компаний предоплата составит 50%.

5. Оплата.

Вы оплачиваете заказ при получении наличными или банковской картой курьеру. Мы работаем без предоплаты с клиентами из Москвы и Московской области.

С клиентами из других регионов России и СНГ мы работаем по предоплате, которая составляет 50%.

Доставка по Москве и Московской области, а также по СНГ оплачивается отдельно при получении заказа курьеру. Наш менеджер обязательно предупредит Вас об этом по телефону.

6. Новоселье грызуна.

Наши витрины преимущественно сделаны из березовой фанеры. Срок службы: от 3-х до 5 лет.

Почему мы выбираем именно березовую фанеру?

  • Объясняем:
  • Березовая фанера:
  • обладает высокой прочностью, хорошо держит форму,
  • материал высокой плотности, который в то же время является экономичным решением на тот случай, если ваш зверек очень любит грызть предметы. Березовую фанеру труднее грызть, чем, к примеру, сосну. Срок службы витрины из березовой фанеры гораздо дольше по сравнению с другими материалами,
  • удерживает влагу на уровне 1 мм, что позволяет легко убирать эту жидкость с поверхности дерева, не давая тем самым неприятному запаху распространяться по домику любимого грызуна и вокруг него с помощью перекиси водорода.

Выбирая материал для витрины, нужно знать различия:

  • Сосна: коэффициент прочности: 1. Это мягкий материал, который зверек сгрызает примерно за 6 месяцев. Внешне красивый цвет и текстура не умаляют того факта, что сосна активно впитывает влагу. От запаха позже будет сложно избавиться.
  • Березовая фанера: коэффициент прочности: 3.6. Как говорилось выше, материал достаточно прочный, удерживающий влагу на уровне 1 мм. Это позволяет легко избавиться от неприятного запаха внутри витрины грызуна.
  • Бук: коэффициент прочности: 4. Это очень жесткий, плотный материал, который шиншилле, дегу, хорьку, белку сложнее грызть, чем сосну или березовую фанеру. Но пушистым питомцам это быстро надоедает, и они перестают грызть жесткие предметы. Зверькам же необходимо постоянно стачивать зубы о грубую растительность, мягкие камни, сухие ветки, ведь последние растут на протяжении всей жизни. Не грызть совсем нельзя! Также бук не впитывает влагу, потому проблема неприятного запаха может стать достаточно острой если не убирать вовремя, а также он дороже в 2,5 раза.

Главное, что нужно знать о доставке:

1) Наши витрины доставляются в собранном виде.

2) При доставке в другие регионы России и СНГ, мы аккуратно упаковываем стекла и на время доставки присоединяем к задней стенке витрины. Это обеспечивает безопасность доставки.
При доставке по Москве и Московской области мы также соблюдаем все условия, чтобы сохранить целостность стекол.

3) Мы предлагаем несколько вариантов доставки:

1. Самовывоз.

Вы можете самостоятельно забрать витрину у нас на производстве по адресу: Московская область, Солнечногорский район, пос. Поварово.

Это абсолютно бесплатно.

Оплата витрины производится наличными или банковской картой на месте.

2. Доставка по Москве и Московской области.

Мы доставим витрину до Вашего подъезда. Точный срок доставки Вам сообщит наш менеджер по телефону. Водитель поможет поднять витрину на ваш этаж.

Стоимость доставки рассчитывается с учетом места Вашего проживания.

Услуги доставки оплачиваются отдельно при получении заказа.

Наш менеджер обязательно предупредит Вас об этом по телефону.

Оплата производится наличными или банковской картой курьеру.

3. Доставка по России и СНГ.

Мы доставим витрину в любой город России и СНГ с помощью транспортных компаний.

Мы доверяем таким логистическим компаниям, как «Деловые линии», «Байкал Сервис». По Вашему желанию отправим заказ другой удобной транспортной компанией.

Наш менеджер сориентирует Вас по стоимости и срокам доставки для Вашего города. Перед отправкой мы отправляем Вам фото готовой витрины. Далее вы вносите предоплату в размере 50% стоимости витрины. Наш менеджер предупредит Вас об этом. После оформления груза в терминале, мы сообщаем Вам номер накладной для отслеживания отправления.

После получения заказа вы оплачиваете оставшуюся часть суммы.

Услуги доставки оплачиваются отдельно при получении заказа.

Наш менеджер обязательно предупредит Вас об этом по телефону.

Да, конечно, можно!
Мы учтем ваши пожелания по размеру витрины, ее наполнению, материалам и другим деталям. Мы хотим, что дом нравился вам и вашему грызуну.

В наших витринах диаметр колеса – 36 см. Это оптимальный размер для шиншиллы, дегу, белки, хорька и других грызунов.

Витрина состоит из внешней и внутренней частей.

Внешняя часть витрины (натуральная или окрашенная) легко отмывается мыльным раствором.Витрина состоит из внешней и внутренней частей.

Внутреннее часть витрины требует более частой и тщательной уборки (1–3 раза в неделю).

Ежедневно необходимо чистить лоток и поддон клетки, менять наполнитель.

Кроме ежедневной уборки лотка, периодически следует очищать с помощью мыльной губки и жесткой щетки поверхности полок, пола, самого домика и других элементов витрины.

Чтобы избавиться от возникшего неприятного запаха, рекомендуется обработать поверхности с помощью перекиси водорода или уксусной кислоты. Это безопасные и действенные средства для устранения запаха.

Главная Каталог 0 Корзина Доставка
Продолжая использовать наш сайт, вы даете согласие на обработку файлов cookie, которые обеспечивают правильную работу сайта.